Política de Privacidade da KB UTILIDADES

A KB UTILIDADES valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta política.

1. Coleta de Informações

1.1. Informações Pessoais: Coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente pelos clientes, como nome, endereço, e-mail, telefone, data de nascimento, CPF, e informações de pagamento.

1.2. Informações de Navegação: Coletamos automaticamente informações sobre a sua navegação em nosso site, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência.

1.3. Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies e outras tecnologias para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdos e anúncios, e analisar nosso tráfego.

2. Uso das Informações

2.1. Finalidades do Uso:

  • Processar e gerenciar suas compras.
  • Melhorar nosso site e serviços.
  • Personalizar sua experiência de compra.
  • Enviar comunicações sobre pedidos, promoções e novidades.
  • Realizar pesquisas de satisfação e marketing.
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

2.2. Marketing Direto: Enviaremos e-mails promocionais apenas se você optar por recebê-los. Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento através do link fornecido em cada e-mail.

3. Compartilhamento de Informações

3.1. Provedores de Serviços: Compartilhamos informações com terceiros que prestam serviços em nosso nome, como processamento de pagamentos, entrega de produtos, hospedagem de sites e marketing. Esses provedores têm acesso limitado às informações e são obrigados a protegê-las.

3.2. Obrigações Legais: Podemos divulgar informações pessoais para cumprir a legislação aplicável, responder a processos judiciais, e atender a solicitações de autoridades competentes.

4. Armazenamento e Segurança das Informações

4.1. Medidas de Segurança: Utilizamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração.

4.2. Período de Retenção: As informações pessoais serão retidas apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas ou conforme exigido por lei.

5. Seus Direitos

5.1. Acesso e Correção: Você tem o direito de acessar, corrigir ou atualizar suas informações pessoais a qualquer momento, entrando em contato conosco pelo e-mail [[email protected]].

5.2. Exclusão de Dados: Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, salvo quando a retenção for necessária para cumprir obrigações legais.

5.3. Portabilidade de Dados: Você pode solicitar a transferência de suas informações pessoais para outra organização, em um formato estruturado e de uso comum.

6. Alterações na Política de Privacidade

6.1. A KB UTILIDADES pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações serão notificadas em nosso site, indicando a data da última atualização.

7. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de suas informações pessoais, entre em contato conosco:

  • E-mail: [email protected]
  • Telefone: (19) 99233-3624
  • Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, das 9h às 18h

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Esta Política de Privacidade está em vigor desde 24/02/2024.